1.小童价是指2岁至12周岁以下的儿童收费价格,酒店不占床；酒店占床位与大人同价；
2.如因客人所提供的资料问题而造成拒签或被终止签证，需收取手续费每人RMB1000。(但同时有可能产生机票与酒店取消费用。签证以外相应取消费收取按照5项中标明收取。
4.团体签证必须于指定时间内乘坐指定航班，跟随团队进出日本，否则签证自动无效，在日本期间不可私自离团，如客人未经许可擅自离团，我司保留追究的权力；客人如需取消行程以内所含项目（景点、膳食、酒店等），作自动放弃处理，我司不退任何费用。
5.如客人在操作过程中，临时要求退团的，则按如下规定办理：
（1）客人离出发前30天提出退团申请（不含出发当天，以自然日计算，下同），应支付整体团费30 %的损失费用；
（2）客人出发前23-16天提出退团申请，扣除整体团费50 %；
（3）客人出发前15-8天提出退团申请，扣除整体团费70 %；
（4）客人出发前7-4天提出退团申请，应支付整体团费85 %；
（5）客人出发前3天提出退团申请，应支付全部团费；
6.我社会视乎客人的具体资料收取担保金每人人民币3-5万元整，如需交纳，确切金额将于开出团说明会前通知。若客人拒付担保金，我社有权取消客人出团资格，因此产生的一切经济损失由客人自行承担。
7.旅游地的风俗与城市生活水准与海南有很大差异,请团友入乡随俗，不要以我们的标准去衡量、比较当地的城市生活水准。
注意：
1.由于不可抗力原因（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）造成团队行程发生变化可能引起费用的变化由客人承担，旅行社协助解决。
2.日本新入境审查手续于2007年11月20日起实施，前往日本旅客（各入境口岸）入境时，需提供本人指纹和拍摄面部照片并接受入境审查官之审查，拒绝配合者将不获准入境，敬请谅解。
3.根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每日工作时间不得超过晚上21：00，故如当日有个别行程因此未能完成的，烦请客人尽量配合当地导游的工作及安排，不便之处，敬请原谅！
海南到日本签证资料：
1、有效因私护照（半年以上有效期，护照后须有本人签字。学龄前儿童有监护人代签）如使用换发护照，须提供旧护照。
2、日本国签证申请书（由我社提供，有样本可参考）所填写资料须真实，座机电话最好能本人接听，以便领馆核实。
3、近期2吋白底彩照2张（背面请写清姓名）
4、本人身份证（正反两面）及全家户口本复印件1份（A4纸）
5、在职人员：工作单位证明（包括姓名、性别、出生日期、工作起止日期、担任职务）须加盖公章。所在单位营业执照复印件，事业单位请提供组织机构代码证复印件。            
离退休人员提供：离、退休证复印件
在校生提供：学生证复印件（无学生证，需提供学校开具的在学证明，加盖学校公章）
下岗、无业人员需提供所在居委会或街道开具的证明。
6、非海南、广西、广东户口的需提供暂住证
7、财产证明：存款证明（即名下银行卡近6个月的流水单或存折复印件，余额要求3万以上）、房产证复印件、汽车行驶证复印件
8、补充材料：结婚证复印件
9、个人信息处理同意书（我司提供样本）
10，递交资料时，请交签证费等费用1000元。